收藏本站网站地图联系我们
联系我们 CONTACT US

地址:北京市海淀区丹棱街3号

电话:010-8685558

您所在位置:主页 > 新闻资讯 > 行业新闻 >

西安装修公司偷梁换柱 业主咨询反遭辱骂 - 本地

发布日期:2017-10-08

西安市民赵朝青:“(合同约定)橱柜柜体是多层实木板的。”

记者:“他给你的是什么?”

西安市民赵朝青:“他给我的是多层包花板,卫生间下水管子都没做,没做下水管子,我现在买了个洗衣机,下水管子在地漏里面插着。”

装修材料被偷换,还不能按时完工,赵朝青向装修公司反应情况时,却遭到对方的辱骂。

西安市民赵朝青:“他每次一打电话就骂我那个话,骂我的那个话根本就不能入耳,不能入耳那个话你说谁能接受。”

装修公司负责人:“你狗日的,你他妈了个B,你不知道我是谁么?日你妈啊,你他妈了个B你再说一句我,我治死你个小碎怂(有脏话的声音技术处理)。”

同样,家住西安市纺织城的李女士,最近也因为装修的事,焦头烂额。

西安市民李女士:“应该是(去年)9月13号(开工),到12月13号就要完工的,结果他到(去年)12月份的时候,百分之四十的活儿都没有干,我把百分之七十的钱都付完了,墙还没有粉。”

几经周折,对方说,只要李女士再付9千块钱,就可以开工。

西安市民李女士:“结果我答应他,他也不给我做,到现在我再和他联系,他关机不接我电话。他说我违约了,我不知道我违约违在哪儿了。”

无奈,李女士向辖区工商所反应,面对工商人员的检查,对方以检查需要预约为由拒不配合。

工商人员:“到你办公室看一下,好不好。”

负责人:“下班了,知道不,中午要休息了。”

工商人员:“你先给办公室让我看一下。”

负责人:“你不要拍,不要拍,有啥事说事。”

工商人员:“那你现在打开让我看。”

负责人:“我现在要办个事,马上回来。”

工商人员:“那我们检查的事也很重要。”

负责人:“那你没有预约么。”

工商人员:“检查还要预约呢。”

偷换材料增加隐性费用成常态

省工商局:装修合同是关键

装修遇到纠纷,装修公司本应和业主心平气和的商谈解释。可刚才的两位业主,一个被装修公司辱骂,一个带着工商人员去检查却吃了闭门羹。花了钱,业主还要受一肚子的气,那么装修时,业主该怎么做,才能避免类似的纠纷呢?

记者注意到,虽然两位业主和装修公司都签有合同,但两份合同,都不正规。西安某装修公司设计师耿仲伟告诉记者,这两份合同中,其实都有猫腻。

西安某装修公司设计师耿仲伟:“这种合同相对来讲的话法律效力来说比较低一些,而且可以进行选择性的保留,比如说对个人或者施工方有利(条款)保留,包括付款方式,都会进行一些更改或调整。”

偷换材料,增加项目费用,推迟交工,常见的装修纠纷大抵可分为这三种,而一份正规合同完全可以避免。事实上,西安市工商行政管理局,早在2007年,就站在第三方角度,本着公平原则,专门制定了《西安市家庭居室装饰装修工程施工合同》。但目前,只有一千多家在工商局备案注册的装修公司在使用,占到市场份额很大一部分的“游击队”装修公司,使用的都是不规范的装修合同。这就为纠纷埋下了隐患。

西安某装修公司设计师耿仲伟:“合同在确立时候,没有详细告知,或者详细的约束,这个时候,以次充好就很多了,举个例子,立邦漆里有很多系列,从最好到最次的差价很大。”

记者:“能差到多少?”

西安某装修公司设计师耿仲伟:“单平米算的话,一平方差到二三十块钱很正常,如果按150平米,30块钱,无形中增加了4500块钱,十个项目下来的话,四五万的增项很正常。”

而在正规合同中,工程施工质量标准以及室内环境污染控制,都有明确的考核标准。最关键的是:合同约定的装修价格不得更改,同时,对于装修还有保质期两年的保证。

西安某装修公司设计师耿仲伟:“基本上像我们公司现在使用的都是西安市家装委的制式合同,这样的话对公司来讲对个人来讲,或者广大业主,整体会有一个比较均衡的利益保障,说收多少钱,只能按标准或者按所提出来的操作。”

今年315,陕西省消费者协会发布了2014年十大消费警示,其中,第三条提醒广大消费者,房屋装修应选择有资质的正规装修公司,装修合同要尽量细化,权责明确,否则很容易产生纠纷。

陕西省工商行政管理局消费者权益保护处处长梁克强:“房屋装修这个问题很敏感,它涉及到很多技术问题。首先是你房屋设计的风格,和你所用的材料,第三就是房屋的施工期和房屋的施工质量。这些都是从细处着手,首先对市场做一个调查,做到货比三家心中有数。其次对装修公司一个选择,首先选择正规的有资质的有营业执照的装修公司,不要选择(装修)游击队。第三就是所用的材料进行认真地把关,有合格证书,再合理的选择售价问题。”